facebook申诉需要准备的资料

facebook申诉需要准备的资料

facebook申诉需要准备的资料

完善Facebook账号个人资料(让facebook认为你是一个真实的人);开启账户二次验证(如没开启,要去开启);提交身份证进行申诉;

1、完善Facebook账号资料:

如果信息不完善,建议大家一定要去完善个人信息的质料,其实也不一定要用到国外资料,除非你有一套国内的材料可供验证。如果没有,最好自己的材料,提交自己的身份证去申诉。

比如:验证邮箱,验证手机号(最好对应国家的号码,我这边是特意买了那种接验证码平台的会员,方便必要时去对应号码接验证码,当然用国内号码也行,只是我们认为,对应的话,成功概率会高些),

其次完善Facebook上的其他个人信息(例如生日,必不可缺,姓名等,需要跟你提交的身份证上的信息保持一致),头像也最好是同一个人,也可以发一两个近况状态推文,其实最终的目的只有一个,让Facebook官方觉得你是一个真实的号,而不是纯粹拿来投放广告

2、开启账户二次验证;

当然这一步目前一般都开启了,不然使用的时候会有各种问题,这个是facebook为了安全的必要举措。一是为了验证身份,二是防止盗号,或者说未授权的投放行为。

进入设置-安全与登录-使用双重验证,手机下载Duo Mobile或者Google Authenticator按照步骤进行绑定验证即可。

3、提交身份进行申诉;

通过BM后台进入广告账户或者直接复制下面链接进入https://www.facebook.com/accountquality/(查看广告账户的质量,一般右侧会有申诉按钮,当然没验证的,可能是灰色状态,提交不了申诉),如下图所示点击申诉按钮,按照提示去提交所需资料。

1、可以在界面顶部验证身份(有些用户需要此步骤),可以点击Confirm identity

2、准备身份证件

点击后弹出界面并需要进行身份证明

请注意! 这一步是能否恢复广告权限主要的一步。 很多人认为需要验证身份,就是需要身份证,身份证件=身份证,假如这么想就大错特错了。

身份证件有很多,驾照、护照等都是身份证,而不是身份证。

在我们理解了这个概念之后,申诉之路就会顺畅得多。

一些广告商可能会说,如果我没有申请护照,或者护照过期了该怎么办? 如果没有护照,可以用驾照上传。虽然成功的概率没有护照高,但会比身份证容易。 因此,如果对所有可用于申诉的证件的通过率进行排名,最终结论是: 护照>驾照>身份证。

虽然准备好了证件,但是我们先不要着急上传。

3、需要在上传证件之前进行Facebook个人资料改成与证件一一对应

例如,如果护照或驾照上的出生年份是1992年2月2日,需要对Facebook个人资料修改出生年份。地址也需要根据护照或驾照进行更改。

此外,还有名字,如果护照或驾照上的名字叫老七,需要在Facebook个人资料处加入曾用名,然后将曾用名输入老七。 记住:不要直接改Facebook个人资料名称,但新增曾用名。如果直接更改名称,这个被限的个人号码很难通过审查。

4、Facebook更改个人资料后,上传个人身份证(护照或驾照)

5、验证身份后,右侧的申请侧的申请复审按钮

01

账户被封:

https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273

02

广告拒登:

https://www.facebook.com/help/contact/1582364792025146

03

BM被封:

https://www.facebook.com/help/contact/2166173276743732

04

域名被封:

https://www.facebook.com/help/contact/571927962827151

05

个人账户投放功能被禁:

https://www.facebook.com/help/contact/273898596750902

06

个人账户被封:

https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=260749603972907

07

广告被封申诉:

https://www.facebook.com/help/contact/1582364792025146

08

广告账号被封申诉:

https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273

09

页面被封申诉:

https://www.facebook.com/help/contact/2158932601016581

10

个人账号被封申诉:

https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907

11

取消每日消耗限制:

https://www.facebook.com/help/contact/649167531904667

然后点击 “billing threshold”

12

举报版权或知识产权被侵犯:

https://www.facebook.com/help/contact/634636770043106

13

APP被封/被禁:

https://developers.facebook.com/appeal/

14

域名是否被封/标记的查询入口:

https://developers.facebook.com/tools/debug/sharing/

(输入域名后,显示无法查询,即域名被封。)

在申诉中,账户含有真实的个人信息,通过的成功率会比较高,但前提是没有严重的违规。

15

申诉结果随后可以这里查看:

https://www.facebook.com/support/

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