Facebook代运营宗旨
吸引潜在客户
吸引潜在客户群，通过Facebook提升平台店铺流量
精准粉丝群体
通过Facebook建立的精准粉丝群体，向店铺Review和站外Social Review转化
增加主页粉丝
增加主页粉丝，提高每次内容覆盖量，长期提升用户信任和品牌价值
建立用户沟通渠道
建立用户沟通渠道，了解客户对产品的喜好更好地为备货、海外仓发货准备
应用于公司的相关目标
其他可以应用于公司的相关目标
快速提升流量
快速提升流量快速提升流量
根据客户的需求为企业定制方案和预算，并定期对效果进行分析，及时调整，以达到更好的效果。
代理商推广公司经验丰富，熟练掌握Facebook广告投放技巧，能够为企业提供更精准的广告投放，锁定目标客户，让企业在能够用更少的预算，来获得更好的效果，更高的曝光和转化。此外，企业找代理商的成本比招聘一个有经验的技术或培养一个新人成本更低，可以帮助企业更好的节约成本
我们会根据客户是否具有主页的情形分析，并且采取相应的措施进行运营：
（1） 如果在 FB 上已经建立了主页
即可搜索到的主页情况，可以大致看出目前主页上发帖频率，帖子的互动程度，主页粉丝状况，主页建立时间。如果有广告投放的话，还可以看出有哪些帖子是投放了广告的，投放了哪些地区。
（2） 如果在 FB 上还没有建立主页
我们会协助客户建立主页
下面以一个主页为例：
二、整体的Facebook 运营思路
1、运营目标
根据不同的运营模式，相应的Facebook 运营目标可以分为三大类：（1） B2B 工厂或者外贸公司：希望在 Facebook 上寻找到更多的潜在客户或者代理商，获得更多的询盘；同时扩大品牌影响力，树立品牌形象。
3（2） B2C 卖家以及B2W 卖家：有独立站，希望能通过Facebook 流量促成更多的直接线上交易，提高ROI。
（3） 出海品牌、机构：突出公司品牌形象，向全球推广自有品牌，为线下活动造势。
客户通常选择的国家区域为：
（1） 东南亚（如马来西亚、印尼、泰国、越南、缅甸等）（2） 中东（沙特，科威特，阿联酋等）
（3） 欧洲、美国加拿大墨西哥、澳洲、新西兰及其他国家2、主页内容风格与方向：
依据本身产品与公司品牌定位，确定内容方向，具体设定日常内容形式与文字等。具体方向（后期可继续探讨与修改）为与客户产品相关的展示，周边产品的展示等等，例如产品给人们生活带来的舒适和温馨感，或者日常产品展示、用户观看场景、企业文化活动等等。
3、配合客户的营销计划制定相应的促销互动活动：例如每年销售的旺季与淡季。就目前来说，在本月会新建主页，以上述国家的吸粉广告为主，同时保持主页的活跃度，并且对受众做一个测试。在后面2-3 月内会做一些参与互动，购物以及消息互动量的广告。三、具体的Facebook 运营计划
Facebook 运营计划包括主页建设、日常自然帖发布、店铺搭建与产品上传及日常帖子的关联、广告投放等四个方面。
1、主页建设：
主页接手一周内，为其添加公司简介，在店铺上传公司简介与故事，更换主页封面（需要定期更换），并在消息设置栏设置相应的自动回复信息，以此增强用户浏览体验。
2、主页发帖：
每周 3—7 个帖子（视公司能够配合的素材数量而定），增加主页的活跃度，两三天过后再进行广告的投放。帖子的种类会分为产品帖，兴趣帖，活动帖，
4分享转发帖等。发帖时间根据选定国家粉丝群体在线时段而定，如下图所示：我们会对客户的图片做 PS 处理（预计每周 1-5 张图片），对于视频会做剪辑及基础美化（预计每周一次）
帖子类型 目的、发帖方向、素材来源以及发帖频率产品帖
产品帖用于展示产品的使用场景，性能，工艺流程等。素材主要来源于自己拍摄，最好以视频为主。若是以图片形式展示，则选择有场景结合的图片或进行美工处理。每周 2-3 个产品帖。同时配合新产品的更新。兴趣帖
兴趣贴目的在于增加帖子的覆盖人数，提高用户与主页的互动率。基本方向在于产品能给人们带来的舒适感，人们日常使用产品的情景。素材的寻找方向更注重新奇的类型。素材主要来源：YouTube。
每周 4 个兴趣帖。
活动帖
配合公司的各种活动或者节假日做促销，例如优惠促销等。素材来源于公司制作图片或者视频。
发帖配合公司活动，发帖频率不定。
分享转发帖 分享转发同类型主页红人的帖子，以提高主页互动率。
5另外，建议运营期间每月分享 1 次公司的线下活动内容，以图片、小视频形式为主，以提高主页互动量，利于品牌文化宣传。
3、店铺搭建与产品上传及日常帖子与官品的关联
创建 Facebook 店铺，上传相关产品及介绍信息，以提高用户群体对于产品及品牌的既视感。
同时，日常发帖，带上店铺产品，从而促进用户看到帖子之后，直接点击产品图片进入店铺，通过店铺了解更多产品信息，促成用户询盘。
64、广告投放
广告可以快速将公司品牌与产品，推送给潜在的海外客户群体。要取得好的投放效果，需要在如下方面处理好：
(1) 制定正确的受众目标
目前的这个受众是根据我们收集的一些信息，可能不太全，还需要贵公司提供更加详细的资料，根据客户的目标市场来确定，但是每个国家的情况不同，应该分开投广告，以印度为例）
兴趣
性别
年龄
目标市场
备注
具体采用方法这里需要根据
客户产品定位
以玻璃包装瓶为例
1 glass
bollte&B2B&b2b&批发
2
perfume&b2 b,B2B批发
3 beauty
makeup,化妆
品&B2B,批发
不
限
18- 65
岁+
以
印
度
为
例
本 目 标
只是在广
告投放的
前3-4 天
使用，在
广告投放
3-4
天之后
，看广
告的具
体表现
再作调
整。
前期：
1.将做A/B 测试，对年龄进行分层，以及对兴趣做一个分组的测试，就前面的兴趣来说，可以分为直接相关的，以及竞争对手相关的。2.采用的素材尽量以视频为主，需要看广告表现更换素材。
后期：在官网上安装Facebook pixel, 在前期有一个引流的大致数据后，采用自定义受众或者相似受众精确受众，提高访客的转化率。
开通表单广告，提供对用户有价值的信息（比如能够提供用户参考价值的行业报告、分析等），换取用户的联系资料（2）广告投放类型以及预算
根据客户的目标需求，制定不同的广告投放类型，但主要还是以下几种类型。大致广告的着重点前期是吸粉提供受众人数，后期则是转化和互动量，同时投放流量广告，尝试做低成本引流与转化
7广告类
型
每日预算
单次成效
费用
预计成效
投
放
周
期
预计总
成效
备注主页赞
或吸粉
$10/天
预计 0.3
美金
新增 65
个粉丝/
天
30- 40 天
2000 个
左右粉
丝
本表格属于前期一个半月投入预算以及各个广告类型分布，后期侧重点在于互动以及messenger 。贴文互动
帖文互
动
$10/天
预计 0.2
美金
人数
500- 30- 40 天
1.5W+
次互动
800/天
网站流
量
$20/天
预计 0.5
美金
预计流量
40/天
30- 40 天
1200- 1600 次
点击
总计 $40/天
（备注：结果为根据我们过往数据的总结预测，实际结果需要根据运营结果而定，在运营15 天左右会给出相关测试结果和新的预测）
四、数据报告与分析我们会以周报的形式定期发送，对结果及原因及时反馈，并且适时调整运营方向和策略。
1、周报：
每周一都会发送周报，内容具体包含上周主页发帖数量、类型、具体表现、表现好与不好的帖子的原因分析。广告的具体花费、表现、做了哪些调整、调整原因、调整之后的表现等等，以及下周的运营计划。2、相关行业数据报告：
另外，我们会发送数据报告，包含行业关键词搜索量、搜索趋势变化、竞争对手的数据分析及策略分析等。比如如下的行业趋势数据：
8从中看出，该行业搜到热度以微弱的趋势增长
从中看出，英国、新西兰、澳大利亚、新加坡、美国是该行业需求较大的国家
五、竞品分析（范例）
1. FLEXFORM：https://www.facebook.com/flexform/
FLEXFORM 的主页，同样也是属于中高端品牌，目前主页粉丝有11 万多，主页发帖比较勤，一天一帖甚至多帖。主页上帖子的互动属于一般，发帖内容大多是家居装潢，家里面的一个角落或者一些剪辑
