facebook广告账户怎样恢复
一些小伙伴在问facebook广告账户被封要怎么样才能恢复,首先要了解被封的原因,Facebook广告账户一般是因为违反广告规则或是其它原因被限制或被封号,一般是经常多次警告(广告受限)、再到警告未果而被封号,当然还有种情况是你的号是新账号,没有经过个人身份验证,你的商务管理平台也没有认证就直接去跑广告,也会发生被封。小编总结以下几个解决方案。
- 如果你的广告账户只是被限制了,这个比较好解决。可以重新申诉,提交并完善你的个人身份信息,一定是要真实有效的身份证信息,以及真实照片,等待平台审核,一般是没有多大问题的。
- 广告账户被封,这个比较严重,会连带你的个人号及主页都用不了。这是我们可以尝试的点击被封时系统提示界面中的“contact us”按钮,有些账号是不能去点击这个contact us ,如果是点击不了,可以来到help中心点击help,然后右边就会显示帮助,还有推荐文章,比如广告未批、广告被驳回等文章,点击下面的联系支持团队,系统会问你出现什么问题,选择你实际出现了什么问题,比停遭停用下面的联系支持团队。
- 点击后,系统会提示让你去填电话、信息、截图填上去。如果是在工作日的时候,这个聊天信息是可以点用的,可以进行在线对话,系统很多时候是以官方的口吻回复你,这是一种方式,如果没有回复的话,还可以用以下联系方式。
- 以上尝试联系支持团队没回复你时,还可以直接发信给facebook,如果你认为账号被封是没有任何理由的,就可以写信申诉,邮件名以please resolve my facebook account,写上当天时间日期,语气稍微和蔼一些,告之你没有违反社区准则,以及尊重广告的规范,这种也是可以解决的。
以上就是你广告账户在没有任何理由的情况下被封的解决方案,除了完善个人真实资料外,还可以去申诉中心写封解封的邮件来表明你没有违反广告规则及社区准则解决问题的,一般情况下没有任何问题都可以等官方回复你邮件,并解除受限问题。